Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung ist von Grønlands Rejsebureau („Grønlands Rejsebureau“, „wir“, „uns“ oder „unsere“) festgelegt worden und gilt für alle unsere Kunden, Lieferanten und Geschäftspartner.
1. Über Grønlands Rejsebureau
Grønlands Rejsebureau verkauft Reisen von, nach und in Grönland an Privatkunden, die Grönland erleben und bereisen möchten, sowie an gewerbliche und öffentliche Kunden, die in, von und nach Grönland reisen möchten.
Mit mehr als 40 Beschäftigten in unseren Büros in Dänemark und Grönland und einem 30 Personen umfassenden Team an professionellen Reiseleitern bezeichnen wir uns als Experten für Grön-land und für Reisen nach, von und in Grönland. Wir haben alle auf unterschiedliche Weise einen grönländischen Hintergrund. Deshalb wissen wir, wovon wir reden.
Dies bietet Ihnen die Gewähr für eine professionelle, sichere und kostenbewusste Reiseleistung. Wir können alle Aspekte Ihrer Reise handhaben – vom Transport nach, von und in Grönland bis zur Buchung Ihres Hotels und der Planung Ihrer Ausflüge und Erlebnisse in Grönland.
Im Rahmen unsere Arbeit als Reisebüro erfasst und behandelt Grønlands Rejsebureau perso-nenbezogene Daten im Hinblick auf die Zwecke, die in dieser Datenschutzerklärung beschrie-ben werden. Grønlands Rejsebureau ist der Datenverantwortliche in Bezug auf die Behandlung der personenbezogenen Daten zu diesen Zwecken.
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder unserer Behandlung Ihrer personenbezogenen Daten haben, erreichen Sie uns über die folgende Adresse:
Grønlands Rejsebureau
Wilders Plads 13A, 1. sal
1403 Kopenhagen K, Dänemark
E-mail: cch@greenland-travel.dk
2. Die Datensicherheit ist uns sehr wichtig
Für uns ist ein verantwortungsvoller Umgang mit den im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit erfassten personenbezogenen
Daten von ausschlaggebender Bedeutung, um unsere geschäftlichen Ziele zu erreichen und unseren guten Ruf zu bewahren. In dieser Datenschutzerklärung legen wir dar, wie Ihre personenbezogenen Daten erfasst und verarbeitet werden, wenn Sie Kunde, Lieferant oder Geschäftspartner von Grønlands Rejsebureau sind, und wie Sie Einsicht in Ihre eigenen personenbezogenen Daten nehmen können.
3. Was sind personenbezogene Daten?
Personenbezogene Daten sind Informationen aller Art über eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person.
Als bestimmbar wird eine Person angesehen, die direkt oder indirekt identi-fiziert werden kann, insbesondere durch Zuordnung zu einer Kennnummer oder zu einem oder mehreren spezifischen Faktoren, die Ausdruck ihrer Identität sind.
4. Welchen Typ von personenbezogenen Daten verarbeiten wir über Sie und aus wel-chem Grund?
Die Daten, die wir über Sie erfassen, werden zu verschiedenen Zwecken in Verbindung mit Ihrem Kundenverhältnis und der Geschäftstätigkeit von Grønlands Rejsebureau verwendet. Die erfassten Daten können variieren, je nachdem ob Sie Kunde, Lieferant oder Geschäftspartner sind, doch im Allgemeinen sind das Daten in Bezug auf die Kundenverwaltung, Lieferantenverwaltung sowie Daten, die die Rechte und Pflichten von Grønlands Rejsebureau betreffen.
Eine fehlende Übermittlung von personenbezogenen Daten durch Sie kann bedeuten, dass Grønlands Rejsebureau nicht dazu in der Lage ist, seine Pflichten in Verbindung mit Ihrem Kunden- oder Lieferantenverhältnis zu erfüllen.
Grønlands Rejsebureau erfasst und verarbeitet grundsätzlich ausschließlich allgemeine personenbezogene Daten. Es kann aber in konkreten Fällen in Verbindung mit der Buchung einer Reise für uns erforderlich sein, in einem begrenzten Umfang sensible personenbezogene Daten (z. B. Angaben über Sondermenüs bei Ihrer Flugreise oder Angaben zu einem Assistenzbedarf bei Ihrer Reise) sowie Daten über Ihre Sozialversicherungsnummer (z. B. bei der Erstellung einer Passkopie zur Verwendung bei einem Visumantrag) zu verarbeiten, um Ihnen die ge-wünschte Reise liefern zu können.
Grønlands Rejsebureau erfasst in der Regel die folgenden Daten:
4.1 Daten über unsere Kunden
Daten, die Sie uns übermitteln, wenn Sie bei uns eine Reise buchen oder ein Reiseprofil erstellen, z. B. online über die Homepage oder unsere Büros in Dänemark und Grönland, darunter Kontaktdaten (Vorname, Nachname, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und ggf. Beruf), So-zialversicherungsnummer (zur Verwendung für Visumanträge usw.), Passnummer, Bankdaten, Kreditkartendaten, Daten, die Sie uns in Bezug auf Ihre besonderen Präferenzen beider Reise geben (z. B. Angaben über Spezialkost, Bedarf für besondere Assistenz aufgrund einer Behinderung oder Erkrankung u. a.), Gesundheitsangaben (zur Verwendung bei Kur- oder Sportreisen u. a.), Angaben über Körpergröße, -gewicht und Kleider- und Schuhgröße (zur Verwendung bei der Bestellung von Ausrüstung für Ski- und Sportreisen u. a.), zum Zweck der Reise, Angaben über Ihre Sprachkenntnisse, Staatsbürgerschaft, Bonuskartennummer, Mitgliedschaft in den Verbänden unserer Geschäftspartner, Kontaktdaten Ihrer nächsten Angehörigen, über Bestellungen (in Verbindung mit gewerblichen oder Kurreisen), Angaben, die Sie uns zu Ihren Präferenzen in Bezug auf Marketing und Kommunikation machen, sowie Daten, die Sie uns geben, wenn Sie aufgrund von Fragen oder Problemen kontaktieren oder sich im Übrigen in Bezug auf Ihr Kundenverhält-nis zu uns an uns wenden.
Grønlands Rejsebureau kann außerdem Kreditdaten von Kreditauskunfteien zur Beurteilung Ihrer Zahlungsfähigkeit und Kreditwürdigkeit in Bezug auf Ihr Kundenverhältnis einholen.
4.2 Daten über unsere Lieferanten und Geschäftspartner
Daten, die Sie uns beim Abschluss eines Liefer- oder Kooperationsvertrags übermitteln, darunter Kontaktdaten (Arbeitsstelle, Stellenbezeichnung, Vorname, Nachname, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse), Angaben, die Sie über Ihre Präferenzen bei Marketing oder Kommunikati-on geben, sowie Daten, die Sie uns geben, wenn Sie uns aufgrund von Fragen oder Problemen kontaktieren oder sich im Übrigen in Bezug auf unsere Zusammenarbeit an uns wenden.
5. Wozu verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?
Grønlands Rejsebureau verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten zur Erfüllung der im Folgenden angegebenen Zwecke. Beachten Sie, dass nicht sämtliche angegebenen Zwecke, Kategorien von Daten, Empfänger von Daten oder Typen der Verarbeitung von Daten in allen Fällen auf Sie zutreffen.
Grønlands Rejsebureau behandelt Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im für Ihr Kunden-, Lieferantenoder Kooperationsverhältnis erforderlichen Umfang (wobei in jedem einzelnen Falle eventuelle Interessen berücksichtigt werden) oder in Bezug auf geltendes Recht.
5.1 Kundenverwaltung
Grønlands Rejsebureau behandelt Ihre personenbezogenen Daten bei der Einrichtung und laufenden Verwaltung Ihres Kundenverhältnisses mit Grønlands Rejsebureau im Rahmen unserer Ge-schäftstätigkeit, darunter der Buchung von Reisen und Lieferung unserer übrigen Produkte (wie z. B. Visumanträge, Reiseversicherungen, Transferservices usw.), der Aufrechterhaltung unseres Kundenregisters, [Kreditprüfungen], Fakturierung, Inkasso, Marketing, Statistik usw. Alle Statistiken und Analysen werden in anonymisiertem Format erstellt und enthalten daher keine Daten, die direkt auf Sie als Person bezogen werden können.
5.2 Verwaltung des Lieferanten- und Kooperationsverhältnisses
Grønlands Rejsebureau behandelt Ihre personenbezogenen Daten bei der Verwaltung des Lieferanten- und/oder Kooperationsverhältnisses, bei dem Sie Lieferant oder Geschäftspartner oder eine Kontaktperson bei einem Lieferanten oder Geschäftspartner sind, mit dem Grønlands Rejse-bureau im Rahmen seiner Geschäftstätigkeit zusammenarbeitet, unter anderem bei der Aufrecht-erhaltung unseres CRM-Registers mit Informationen über unsere Kontaktpersonen bei unseren Lieferanten und Geschäftspartnern.
5.3 Einhaltung der geltenden Gesetze und Bestimmungen
Grønlands Rejsebureau behandelt Ihre personenbezogenen Daten zur Einhaltung der Gesetze und Bestimmungen, denen Grønlands Rejsebureau bei der Ausführung seiner Geschäftstätigkeit oder der Erfüllung der verschiedenen Berichts- oder Informationspflichten im Hinblick auf geltende Gesetze und Bestimmungen unterliegt.
Grønlands Rejsebureau verwendet Ihre personenbezogenen Daten nicht zum Treffen von Ent-scheidungen, die allein auf einer automatischen Verarbeitung, darunter dem Profiling, basieren.
Grønlands Rejsebureau möchte sicherstellen, dass alle personenbezogenen Daten, die wir ver-arbeiten, zutreffend und aktuell sind. Wir bitten Sie daher, uns jederzeit über eventuelle Ände-rungen bei Ihren persönlichen Verhältnissen (z. B. Änderung der Adresse oder Zahlungsdaten) zu unterrichten, damit wir sicherstellen können, dass Ihre personenbezogenen Daten jederzeit zutreffend und aktuell sind. Wenn Sie bei uns ein Reiseprofil erstellt haben, bitten wir Sie, sich in einem solchen Fall bei Ihrem Profil einzuloggen und eventuelle Änderungen vorzunehmen.
6. Rechtliche Grundlage der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
Grønlands Rejsebureau verarbeitet grundsätzlich Daten über Sie auf den folgenden Grundlagen: (1) Ihrer Einwilligung (DSGVO Art. 6, Abs. 1, lit. a), und Art. 9 Abs. 2, lit. a), (2) dem Abschluss oder der Erfüllung Ihres Vertrags mit Grønlands Rejsebureau (DSGVO Art. 6, Abs. 1, lit. b), (3) in Bezug auf die berechtigten Interessen von Grønlands Rejsebureau, d. h. den Zwecken, die oben beschrieben sind (DSGVO Art. 6, Abs. 1, lit. f), (4) der Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der Grønlands Rejsebureau unterliegt (DSGVO Art. 6, Abs. 1, lit. c), (5) dem Schutz Ihrer le-benswichtigen Interessen oder der einer anderen natürlichen Person (DSGVO Art. 6, Abs. 1, lit. d, und Art. 9, Abs. 2, lit. c), (6) dass die Verarbeitung zur Geltendmachung, Ausübung oder Ver-teidigung von Rechtsansprüchen oder bei Handlungen der Gerichte im Rahmen ihrer justiziellen Tätigkeit erforderlich ist (DSGVO Art. 9, Abs. 2, lit. f), und/oder (7) dass die Verarbeitung erfor-derlich ist, damit Grønlands Rejsebureau die ihm aus dem Arbeitsrecht und dem Recht der sozia-len Sicherheit und des Sozialschutzes erwachsenden Pflichten nachkommen kann, soweit dies nach Unionsrecht oder nationalem Recht erforderlich ist (DSGVO Art. 9, Abs. 2, lit. b).
Es können außerdem Situationen auftreten, in denen wir Ihre personenbezogenen Daten zur Wahrung der berechtigten Interessen eines Dritten im Hinblick auf die oben beschriebenen Zwe-cke verarbeiten, sofern diese Ihr Interesse überwiegen (DSGVO Art. 6, Abs. 1, lit. f).
7. Weitergabe von personenbezogenen Daten
Grønlands Rejsebureau gibt Daten ausschließlich im für die Ausübung unserer Geschäftstätigkeit erforderlichen Umfang weiter, etwa um Ihre Reise sowie die übrigen bei uns gekauften Produkte liefern zu können.
Grønlands Rejsebureau gibt personenbezogene Daten in Verbindung mit der Buchung einer Reise und der damit verbundenen Produkte in der Regel an die folgenden Empfänger weiter:
7.1 Globale Distributionssysteme (GDS)
Ein GDS ist ein IT-Netzwerksystem, das von einer Firma betrieben wird und Transaktionen zwi-schen den Dienstleistern der Reisebranche – hauptsächlich Fluggesellschaften, Hotels, Mietwagenfirmen und Reisebüros – ermöglicht.
Ein GDS verbindet Dienstleistungen, Preise und Buchungen, indem die Produkte über die drei Reisesektoren – Flugbuchungen, Hotelbuchungen und Autover-leih – hinweg zusammengeführt werden.
Grønlands Rejsebureau verwendet die folgenden GDS im Rahmen unserer Tätigkeit: Amadeus
7.2 Fluggesellschaften
Grønlands Rejsebureau gibt in Verbindung mit der Buchung Ihrer Reise personenbezogene Daten an Fluggesellschaften weiter.
Zur Verwendung bei der Buchung Ihrer Flugreise geben wir in der Regel Daten über Vorname, Nachname, Abreiseflughafen, Zielflughafen, Datum des Hin- und Rückflugs, Bonuskartennummer, Sonderwünsche in Verbindung mit Ihrer Reise wie die Bestel-lung von Spezialmenüs während des Fluges und eventueller Assistenzbedarf im Flugzeug oder am Flughafen an die ausgewählte Fluggesellschaft weiter.
In Verbindung mit einer Reise an bestimmte Reiseziele können wir außerdem Angaben über Ihre Passnummer an die Fluggesellschaft weitergeben.
Bei der Buchung Ihrer Flugreise sind wir verpflichtet, die Buchung in Übereinstimmung mit den Buchungsbestimmungen vorzunehmen, die die betreffende Fluggesellschaft festgelegt hat. Dies kann bedeuten, dass Ihre Flugbuchung nach den Bestimmungen der Fluggesellschaft als Gruppen-buchung eingestuft werden kann, auch wenn Sie keine Gruppenreise gebucht haben. Dies kann unter anderem auf den Preis der Buchung, besondere, mit der Buchung verbundene Stornie-rungsbedingungen u. a. zurückzuführen sein.
Falls dies der Fall ist, verarbeitet die Fluggesellschaft die Daten über die Fluggäste, die gemäß der Einstufung in derselben Buchung enthalten sind, als Gruppe.
Dies bedeutet, dass es in bestimmten Fällen für die Fluggäste, die gemäß der Einstufung als Teil derselben Gruppe reisen, bei der Verwendung der elektronischen Self-Service-Lösungen der Fluggesellschaft möglich sein kann, Zugriff auf die Namensdaten der übrigen Fluggäste in der Gruppe zu erhalten. Wenn Sie gemäß der Einstufung als Teil einer Gruppe und in demselben Flugzeug reisen, können die anderen Fluggäste der betreffenden Gruppe daher in bestimmten Fällen über die elektronischen Self-Service-Lösungen der Fluggesellschaft Zugang zu Informationen über Ihren Namen erhalten.
7.3 Hotels
Grønlands Rejsebureau gibt personenbezogene Daten an die Hotels weiter, die Sie bei Ihrer Reise nutzen werden.
Zur Verwendung bei der Buchung Ihrer Hotelunterkünfte geben wir in der Regel Daten über Vorname, Nachname, Reiseziel, Datum von Ankunft und Abreise, Zimmerkategorie, Bonuskartennummer, Sonderwünsche in Verbindung mit Ihrer Reise wie die Bestellung von Spe-zialkost während des Hotelaufenthalts und eventueller Assistenzbedarf während des Hotelaufent-halts aufgrund einer Behinderung oder Erkrankung an das Hotel weiter.
7.4 Mietwagenfirmen
Grønlands Rejsebureau gibt personenbezogene Daten an Mietwagenfirmen weiter, wenn Ihnen während Ihrer Reise ein Fahrzeug zur Verfügung gestellt wird. Zur Verwendung bei der Buchung Ihres Mietwagens geben wir in der Regel Daten wie Vorname, Nachname, Abholungsort, Miet-dauer, Fahrzeugkategorie, Bonuskartennummer, Sonderwünsche in Verbindung mit der Miete des Fahrzeugs wie z. B. besondere Vorkehrungen in Verbindung mit einer Behinderung oder Erkran-kung, Kindersitze usw. an die Mietwagenfirma weiter.
Grønlands Rejsebureau verwendet die folgenden Mietwagenfirmen im Rahmen unserer Tätigkeit: Europcar, Hertz, Avi und Sixt.
7.5 Busgesellschaften
Grønlands Rejsebureau gibt personenbezogene Daten an Busgesellschaften weiter, wenn Sie im Rahmen Ihrer Reise an einer Busreise teilnehmen (z. B. bei Tagesausflügen an bekannte Sehens-würdigkeiten usw.).
Zur Verwendung bei der Buchung Ihrer Busreise geben wir in der Regel Da-ten über Vorname, Nachname, Abholungsort, Datum und Uhrzeit der Busreise, Reiseziel sowie Sonderwünsche in Verbindung mit der Busreise wie die Bestellung von Spezialkost während der Busreise und eventueller Assistenzbedarf während der Busreise aufgrund einer Behinderung oder Erkrankung an die Busgesellschaft weiter.
7.6 Reedereien
Grønlands Rejsebureau gibt personenbezogene Daten an Reedereien weiter, wenn Sie im Rahmen Ihrer Reise an einer Schiffsreise teilnehmen (z. B. bei Tagesausflügen an bekannte Sehenswürdigkeiten, Kreuzfahrten usw.).
Zur Verwendung bei der Buchung Ihrer Schiffsreise geben wir in der Regel Daten über Vorname, Nachname, Reiseziel, Reisestrecke, Datum und Uhrzeit der Hin- und Rückfahrt sowie Sonderwünsche in Verbindung mit der Schiffsreise wie die Bestellung von Spe-zialkost während der Schiffsreise und eventueller Assistenzbedarf während der Schiffsreise aufgrund einer Behinderung oder Erkrankung an die Reederei weiter.
7.7 Bedbanks
Eine Bedbank ist ein IT-Netzwerksystem, das von einer Firma betrieben wird und Transaktionen zwischen den Dienstleistern der Reisebranche – hauptsächlich Hotels, Reisebüros oder Endkun-den – ermöglicht.
Grønlands Rejsebureau gibt personenbezogene Daten an die Bedbanks weiter, um die Hotels zu buchen, die Sie bei Ihrer Reise nutzen werden. Zur Verwendung bei der Bu-chung Ihrer Hotelunterkünfte über eine Bedbank geben wir in der Regel Daten über Vorname, Nachname, Reiseziel, Datum von Ankunft und Abreise, Zimmerkategorie, Bonuskartennummer, Sonderwünsche in Verbindung mit Ihrer Reise wie die Bestellung von Spezialkost während des Hotelaufenthalts und eventueller Assistenzbedarf während des Hotelaufenthalts aufgrund einer Behinderung oder Erkrankung weiter.
Grønlands Rejsebureau verwendet die folgenden Bedbanks im Rahmen unserer Tätigkeit: Hotels.com, Booking.com und Totalstay.com
7.8 Reiseagenten
Wenn Sie im Rahmen Ihrer Reise an Ausflügen teilnehmen oder Bedarf an einem Transfer haben, kann Grønlands Rejsebureau Ihre personenbezogene Daten an Reiseagenten weitergeben.
Die Aufgabe von Reiseagenten ist das Arrangement der betreffenden Ausflüge oder Transfers durch Buchung der gewünschten Leistungen bei lokalen Anbietern am Reiseziel.
Zur Verwendung bei der Buchung Ihrer Ausflüge, Transfers usw. geben wir in der Regel Daten über Vorname, Nach-name, Datum und Uhrzeit der Ankunft und/oder Abreise, Fahrzeugtyp, Reiseziel sowie Sonder-wünsche in Verbindung mit dem Transfer bzw. Ausflug wie die Bestellung von Spezialkost und eventueller Assistenzbedarf aufgrund einer Behinderung oder Erkrankung weiter.
7.9 Versicherungsgesellschaften
Im Rahmen der Buchung Ihrer Reise bei uns können Sie eine Reise- und/oder Stornierungsversicherung abschließen.
Wenn Sie eine solche Versicherung abschließen möchten, geben wir personenbezogene Daten an die Versicherungsgesellschaft zur Verwendung beim Abschluss der Versi-cherung bei ihr weiter. Zur Verwendung beim Abschluss einer Reise- und/oder Stornierungsver-sicherung geben wir in der Regel Daten über Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Reiseziel, Datum der Hin- und Rückreise sowie den Reisetyp weiter.
Grønlands Rejsebureau arbeitet im Rahmen unserer Tätigkeit mit den folgenden Versicherungsgesellschaften zusammen: Europæiske
7.10 Ausrüstungsverleihfirmen
Im Rahmen der Buchung Ihrer Reise bei uns können Sie eventuell Ausrüstung leihen, die Sie für Ihre Reise benötigen, wie z. B. Skiausrüstung, Taucherausrüstung u. Ä. Wenn Sie eine solche Ausrüstung leihen möchten, geben wir Daten an die Firma am Zielort weiter, bei der Sie die Ausrüstung leihen werden.
Zur Verwendung für Ausrüstungsleihen geben wir in der Regel Daten über Vorname, Nachname, Ausrüstungstyp, Abholungsort, Leihdauer und Datum wie Körpergröße und -gewicht sowie Kleider- und Schuhgröße an die Verleihfirma weiter.
7.11 Besondere Bestimmungen für qualifizierte Angebote
Wenn Sie sich für Grønlands Rejsebureau entscheiden, könne Sie ein qualifiziertes Angebot für eine Reise anfordern. Ein qualifiziertes Angebot ist eine Angebotsform, bei der in der Verbindung mit der Ausarbeitung des Angebots eine vorläufige Buchung der gewünschten Reise für Sie er-folgt. Dadurch können Sie sich einen Platz bei den gewünschten Abfahrten für bis zu drei Tagen reservieren, bis Sie sich entscheiden müssen, ob ein Ticket für die vorläufige Buchung ausgestellt oder diese storniert werden soll.
Um ein qualifiziertes Angebot abgeben zu können, geben wir Daten über Sie und die gewünschte Buchung an ein GDS (siehe oben) weiter, das die vorläufige Buchung bei der Fluggesellschaft, dem Hotel usw. vornimmt.
Da in Verbindung mit der Einholung des qualifizierten Angebots Daten über Ihre Mitarbeiter an mehrere unabhängige Datenverantwortliche (GDS, Fluggesellschaften, Hotels usw.) weitergegeben werden, können Ihre Daten bei diesen Empfängern nach Ablaufen des Angebots gespeichert wer-den – auch in dem Fall, dass das Angebot storniert wird.
Grønlands Rejsebureau kann Ihre personenbezogenen Daten außerdem an andere Lieferanten und/oder Serviceanbieter in Verbindung mit der normalen Geschäftstätigkeit unseres Unterneh-men weitergeben oder diesen überlassen, z. B. in Verbindung mit der externen Verwaltung unse-rer IT-Systeme, Analyseaufgaben, Marketingaufgaben, Inkasso, Kreditprüfung, Wirtschaftsprüfung, Unterstützung in Rechtsfragen u. a.
Für weitere Angaben über die Verarbeitung und den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten durch unsere Lieferanten und Geschäftspartner verweisen wir auf deren Datenschutzerklärungen und Geschäftsbedingungen.
Grønlands Rejsebureau strebt an, die Weitergabe von personenbezogenen Daten im identifizierbarem Format weitestmöglich zu begrenzen, um damit die Anzahl der Fälle, bei denen die Weiter-gabe von auf Ihre Person zurückzuführende Daten erfolgt, zu begrenzen.
Grønlands Rejsebureau gibt Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter, es sei denn dies ist für die Ausführung unserer Geschäftstätigkeit und die Erfüllung Ihrer Wünsche und Bedürfnisse erforderlich.
8. Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten ins Ausland
Infolge der Natur der Tätigkeit von Grønlands Rejsebureau können Ihre personenbezogenen Daten in Verbindung mit der Buchung einer Reise bei uns in Länder außerhalb der EU und des EWR übertragen werden. Um unsere Leistungen an Sie liefern zu können, sind wir dazu gezwungen, in bestimmten Fällen Geschäftspartner und Lieferanten außerhalb der EU und des EWR zu verwen-den.
Ohne die Möglichkeit, Ihre Daten an Empfänger außerhalb der EU und des EWR zu übertragen, wäre Grønlands Rejsebureau nicht in der Lage, Ihnen die gewünschte Reise zu liefern. Dies gilt, wenn die Buchung Ihrer Reise voraussetzt, dass Daten an Empfänger außerhalb der EU und des EWR übertragen werden, z. B. um Flugreisen, Hotels u. a. an Ihrem Zielort buchen zu können.
Die Datenschutzgesetze in diesen Ländern können weniger strikt sein als in Dänemark oder den anderen EU- und EWR-Ländern, da es sich weitgehend um Länder handelt, in denen nach Einschätzung der EU-Kommission ein Niveau beim Datenschutz besteht, das nicht dem der EU und des EWR entspricht.
Sofern es praktisch möglich ist, erfolgt die Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten auf der Grundlage der von der EU-Kommission ausgearbeiteten Datenübertragungsvertr.ge, die speziell zu diesem Zweck erstellt wurden. Sofern dies Übertragungen in die USA betrifft, geschehen diese auf der Grundlage des Privacy Shield.
Der Privacy Shield ist ein Vertrag zwischen der EU und den USA, der unter anderem einen starken Satz an Datenschutzbestimmungen und Sicherheits-maßnahmen festlegt, der von den US-Unternehmen, die sich der Regelung anschließen, bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten eingehalten werden muss.
In bestimmten Fällen kann es für Grønlands Rejsebureau nicht praktisch möglich sein, einen Datenübertragungsvertrag abzuschließen oder den Privacy Shield als rechtliche Übertragungsgrund-lage zu nutzen. In solchen Fällen erfolgt die Datenübertragung auf der Rechtsgrundlage von Artikel 49, Abs. 1, lit. b der DSGVO, da die Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten an das be-treffende Land zur Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und Grønlands Rejsebureau (Buchung Ihrer Reise) oder zur Durchführung von Maßnahmen erforderlich ist, die auf Ihre Aufforderung vor Abschluss eines solchen Vertrags getroffen werden müssen (z. B. in Verbindung mit der Ab-gabe eines qualifizierten Angebots, wie oben unter Abschnitt 7 dargestellt).
Daher muss Ihnen bewusst sein, dass die Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten in Länder außerhalb der EU und des EWR in Verbindung mit der Buchung einer Reise bei Grønlands Rejsebureau bedeutet, dass Ihre personenbezogenen Daten nicht denselben Schutz genießen, wie es nach dänischen oder EU-Bestimmungen der Fall wäre.
In Verbindung mit der Übertragung von Daten besteht ein naheliegendes Risiko, dass in den be-treffenden Ländern keine eindeutigen, genauen und zugänglichen Bestimmungen über den Zu-griff der Behörden auf Ihre personenbezogenen Daten bestehen, keine Bestimmungen darüber bestehen, dass der Zugriff der Behörden des Landes auf Ihre Daten notwendig und verhältnismäßig ist, das Land keine unabhängige und effektive Aufsichtsbehörde hat und das Land keine ver-fügbaren und effektiven Rechtsmittel in diesem Zusammenhang hat.
Wenn Sie nicht wünschen, dass Grønlands Rejsebureau in Verbindung mit der Buchung Ihrer Reise Ihre personenbezogenen Daten an Empfänger außerhalb der EU und des EWR übertr.gt, bitten wir Sie, uns davon spätestens bei der Buchung Ihrer Reise in Kenntnis zu setzen.
Grønlands Rejsebureau gibt Ihre personenbezogenen Daten in keinem Fall an Empfänger außer-halb der EU und des EWR weiter, es sei denn dies ist erforderlich, um unsere Geschäftstätigkeit auszuführen und Ihre Wünsche zu erfüllen, z. B. um die gewünschte Reise an Sie zu liefern.
9. Datenintegrität und -sicherheit
Personenbezogene Daten werden nicht länger als erforderlich zur Erfüllung der Zwecke, zu denen sie erfasst wurden, gespeichert, es sei denn dies ist zur Einhaltung nationaler Gesetze und Bestimmungen erforderlich, etwa in Bezug auf die Aufbewahrungsfristen in Verbindung mit der Buch-führung usw.
Grønlands Rejsebureau schützt personenbezogene Daten durch entsprechende technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen. Wenn Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benö-tigt werden, sorgen wir dafür, diese auf eine hinreichend sichere Weise zu löschen.
10. Ihre Rechte
Sie sind jederzeit dazu berechtigt, Ihre Rechte nach den geltenden Datenschutzbestimmungen geltend zu machen.
Sie können unter anderem Einsicht in die personenbezogenen Daten verlangen, die in Besitz von Grønlands Rejsebureau sind, sowie der Verarbeitung der Daten, auto-matisierten Entscheidungen im Einzelfall und Profiling oder der Verwendung Ihrer personen-bezogenen Daten für direktes Marketing widersprechen. Ferner können Sie eine Berichtigung oder Löschung von eventuell unzutreffenden Daten über sich verlangen, Ihre Einwilligung zur Behandlung Ihrer personenbezogenen Daten zurückziehen und Ihr Recht auf Datenübertrag-barkeit geltend machen.
Wenn Sie eines oder mehrere Ihrer Rechte geltend machen möchten, schreiben Sie uns bitte eine entsprechende E-Mail an: cch@greenland-travel.dk. Ihr Antrag wird in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen behandelt.
Klagen gegen die Behandlung Ihrer personenbezogenen Daten durch Grønlands Rejsebureau können Sie richten an:
Datatilsynet (Dänische Datenschutzbehörde)
Borgergade 28, 5.
1300 Kopenhagen K, Dänemark
E-Mail: dt@datatilsynet.dk
11. Änderungen
Grønlands Rejsebureau überprüft und aktualisiert laufend diese Datenschutzerklärung. Sie sollten diese Datenschutzerklärung regelmäßig auf eventuelle Änderungen prüfen, die für unsere Behandlung Ihrer personenbezogenen Daten von Bedeutung sind.